Estimado Paciente, entregarles servicios de alta calidad es nuestra prioridad, por ello, mantenemos estrictas políticas que garantizan su satisfacción y el oportuno funcionamiento de nuestro centro. Al agendar una cita con nosotros, acepta los términos y condiciones desplegados a continuación:

CANCELACIONES Y MOVIMIENTOS DE CITA

Si necesita cancelar una cita, debe hacerse 24 horas antes de su cita. Si necesita reagendar una cita, puede hacerlo hasta el día antes de su cita. Las citas de los lunes deben cancelarse o reprogramarse 48 horas antes de su cita. Si no podemos atender su llamada en ese momento, deje un mensaje de voz, mensaje de texto, correo electrónico o DM. De esta manera podemos verificar la hora de su cancelación. Si no cancela a tiempo, la cita se considerará como una cita perdida. Las citas perdidas y las ausencias resultará un cargo de $50.

LLEGADAS TARDE

Nuestro tiempo de tolerancia es de 15 minutos. Llegar más de 15 minutos tarde a la cita podrá significar perder la cita o no recibir el mismo tratamiento agendado.

CITAS PERDIDAS

Todas las citas perdidas resultarán en el cobro de $50.  El establecimiento se reserva el derecho de negar el servicio al paciente que pierda citas reiteradamente.

NO ASISTENCIA

La no asistencia a tu cita resultará en el cargo del $50.

CERTIFICADOS DE REGALO

Nuestro certificados de regalo tienen una fecha de expiración de 3 meses. Son intransferibles y no pueden ser canjeados por dinero cash. Es necesario que presentes tu certificado a la hora de recibir tu tratamiento.

OBJETOS PERSONALES

No nos hacemos responsable por lo objetos abandonados u olvidados en nuestras instalaciones. Por favor mantén tus objetos valiosos contigo durante tu cita.

EDAD PERMITIDA

Todos los pacientes menores a 16 años deberán ser acompañados de un adulto.

NIÑOS

Menores a 12 años, no serán permitidos en nuestra sala de espera. La capacidad de nuestras cabinas es solamente para un paciente. Recuerda que durante tu cita; ni tu, ni nuestro staff, podrán velar por la seguridad de ningún niño.

MÉTODOS  DE PAGO

Aceptamos cash, tarjetas crédito o débito Visa, Mastercard, American Express y Discovery. Gratificaciones son recibidas en cash o tarjeta.

PÓLIZA DE DEVOLUCIÓN

No hacemos reembolsos, otorgamos un crédito por el valor del productor retornado que podrá ser canjeado por un producto diferente o por un tratamiento en nuestro centro. Si necesitas devolver un producto deberás hacerlo en un tiempo máximo de 10 días después de tu compra. La póliza de devolución la encontrarás en tu recibo, que deberás conservar y presentar a la hora del retorno.

Agradecemos tu comprensión y cooperación.